Руководитель службы клиентского сервиса
В архиве с 9 февраля 2021
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Казань, улица Гаврилова, 1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель клиентской службы
100 000 – 120 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса. Сбор и аналитика метрик и ключевых показателей конверсий. Формирование команды, найм, обучение, мотивация...
Опыт руководства отделом клиентского сервиса или службой поддержки. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию.
Руководитель удалённой службы поддержки
50 000 – 70 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель колл-центра
от 100 000 ₽Казань, Козья слобода и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Руководство работой колл-центра (около15 человек). Повышение эффективности деятельности колл-центра. Разработка документов по совершенствованию работы колл-центра.
Опыт руководства колл-центром. Грамотная речь, коммуникабельность. Ответственность, ориентация на результат. Уверенный пользователь ПК.
Опыт от 1 года до 3 лет
Управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской поддержки.
Имеете опыт управления командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 80 сотрудников. Умеете выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать...
Руководитель call-центра (удаленно)
до 120 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Ежедневное прослушивание звонков с целью улучшить качество обслуживания. Аналитика и контроль сделок, воронки и ключевых показателей конверсий. Проведение развивающих и...
Опыт управления подразделением численностью не менее 4-6 человек от 1 года. Навыки холодных и теплых продаж. Инициативность, умение работать...
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождать сервисные договоры: планировать работу, ставить задачи, проводить встречи и презентации, формировать отчеты. Контролировать обработку инцидентов, организовывать работу по снижению...
Опыт управления командой технических специалистов, руководства ИБ проектами/ проектами по сервису ИБ или участия в них на лидирующих позициях.
Казань, улица Гаврилова, 1