Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 17 июля 2018
от 35 000 до 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва, Красносельская, Сокольники, Русаковская улица, 13
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.
Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...
Без опыта
Можно из дома
Своевременная обработка сообщений, поступающих в службу поддержки как через почту, так и в режиме чата. Поддержание в актуальном состоянии базы...
Большой игровой опыт. Способность быстро принимать решения и быть ответственным за них. Инициативность и высокая обучаемость. Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать входящие звонки и чаты. Предоставлять клиенту качественный ответ. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг.
Ранее работал в банке/страховании/брокерских компаниях или в любом КЦ (опыт на звонках) от 6 месяцев. Грамотно общаешься устно...
Без опыта
Выполнение заявок пользователей Системы Электронного Документооборота (СЭД) в части: А. Изменение/добавление информации в документах СЭД (обучение основам документооборота в...
На начальном этапе работы на консультанта назначаются только самые простые заявки, решения по которым прописаны в Базе Знаний (включая шаблоны...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Галочка – учетно-аналитическая система для автоматизации управленческого учета, финансового планирования и казначейства. RPAbot – RPA-платформа для разработки программных роботов и...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность, умение налаживать контакт с людьми, вежливое располагающее общение. Умение спокойно реагировать...
Специалист технической поддержки
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты. - создавать баг-репорты.
пополнять базу знаний. - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше. - грамотный русский язык. - опыт работы в сфере...
Москва, Красносельская, Сокольники, Русаковская улица, 13