Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Патентно-адвокатское бюро «Гардиум» – это команда экспертов в области защиты интеллектуальной собственности, успешно практикующая с 2004 года.

— Более 13 000 клиентов из 125 стран мира;
— Входим в ТОП-5 лидеров Роспатента по товарным знакам;
— 50+ специалистов: аттестованные патентные поверенные РФ, юристы, адвокаты и менеджеры.

Гардиум ищет активного и ответственного сотрудника который сможет стать лицом компании для действующих клиентов и сориентировать их в текущих вопросах.

Что мы ждем от тебя?

• Освоение большого объёма информации за первую неделю работы
• Грамотную речь и позитивный настрой в каждом звонке

Что мы можем дать тебе?

• Официальное оформление с первого рабочего дня
• Стабильную работу и доход
• Обучение для профессионального и личностного роста

Обязанности:

• Приемом и распределением входящих обращений от клиентов
• Предоставление информации клиентам по текущим проектам
• Решение запросов от клиентов, которые оплатили услуг
• Разбор и ответы на общей почте и в чатах компании, распределение обращений

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опытный пользователь ПК
• Опыт работы в колл-центрах (call-центр) необязателен, но является преимуществом

Условия:

• Стабильный оклад 45 000 руб на руки
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00

Это откликается вам? Тогда давайте знакомиться!

Оставьте отклик на вакансию. Дальше мы позвоним вам и познакомимся поближе.