Ищем администратора в стоматологическую клинику на левом берегу (ул. Мангилик Ел 36) с графиком 2/2
Внимание: ищем на долгосрочную перспективу
Обязанности:
- Отвечать на входящие звонки, сообщения из социальных сетей, поступающие в клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров (скриптов).
- Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации.
- Заключать договор, с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение.
- Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.
- Контролировать сохранность документации и кассы.
- Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов.
- Вести все необходимые отчеты по кассе и пациентам
- Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива
медицинского учреждения.
- Минимизировать простои в графике врачей, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий.
- Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в клинику, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
- Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
- Контролировать чистоту и порядок в клинике.
- Соблюдать правила техники безопасности и производственной
санитарии.
- знание русского и казахского языка обязательно
- способность справляться с многозадачностью
-
опрятный внешний вид
-
стаж не менее 1 года в должности администратора в стоматологии обязательно
-
работа с возражениями
-
Грамотная речь, улыбка в голосе,
-
Умение и желание общаться с людьми, хорошие коммуникативные навыки;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Опыт работы с ККМ.
-
Опыт работы в стоматологии.
- график работы 2/2 с 8:30-21:30
- оклад 250 тыс. на руки + KPI
- комфортные условия труда
- Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 12-го месяца после работы в клинике)
- Прозрачная заработная плата, без задержек и неожиданных вычетов.
- Оформление по трудовому кодексу.
- Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны.
- Испытательный срок 3 месяца
Ключевые навыки
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Деловая переписка
- Организаторские навыки
- Консультирование клиентов
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Английский — A2 — Элементарный
- Казахский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 20 марта 2025 в Астане