Компания Zolla – крупная российская федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды ищет себе в команду – Инженера технической поддержки (1-я линия).
Задачи, которые предстоит решать:
-
Обработка и классификация заявок в Service Desk;
-
Консультирование пользователей, решение инцидентов по инструкциям, общение с операторами связи.
Наши ожидания:
- Высшее или среднее специальное образование (Информационные технологии);
- Знание ПК на уровне опытного пользователя;
- Знание Windows 10, 11 на уровне продвинутого пользователя;
- Знание Linux будет преимуществом;
- Опыт работы с аналогичными задачами от 1 года;
- Умение работать в команде, коммуникабельность, исполнительность.
Мы предлагаем:
- График работы 2/2, с 8.00-20.00;
- Оформление в соответствии с ТК РФ, официальную заработную плату (выплата 2 раза в месяц), оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- ДМС включая стоматологию (условия в зависимости от стажа работы);
- Дисконтную карту на продукцию компании, участие в распродажах в офисе;
- Корпоративные скидки на фитнес;
- Реальные перспективы профессионального и карьерного роста;
- А еще уютные лаундж-зоны, технологичные переговорные, просторные кухни и вкусный капучино:)
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 10 марта 2025 в Москве