Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять выгрузку данных, проводить аналитику, формировать отчеты по проделанной работе группы (Excel);
- Помогать в организации работы группы контакт-центра численностью до 7 человек, занимающейся обработкой заявок клиентов на подключение услуг (B2C);
- Информировать сотрудников, проводить планерки, распределять работы между сотрудниками;
- Контролировать соблюдение бизнес-процессов и стандартов компании;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения поставленных задач;
Что мы от вас ждем:
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь Excel - выше среднего (работа со сводными таблицами, форматирование, деление данных по столбцам, использование формул (ВПР, СУММ, ЕСЛИ, СУММЕСЛИ, СЧЕТЕСЛИ, СЦЕПИТЬ, СРЗНАЧ, МАКС));
- Умение работать с большим объемом информации;
Что мы предлагаем:
- Работа в Ростелекоме — это широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячная премия;
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, в пятницу — сокращенный день на 1 час;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
- Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Ключевые навыки
- Наставничество
- MS Excel
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Коломна, улица Дзержинского, 98
Вакансия опубликована 5 марта 2025 в Коломне (Московская область)