Обязанности:
- Заселение/выселение гостей.
- Прием оплаты, соблюдение кассовой дисциплины, подготовка отчетных документов.
- Бронирование номеров, выставление счетов юридическим лицам.
- Прием и распределение входящих звонков и писем.
- Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями.
- Взаимодействие со смежными службами.
- Высшее или средне-специальное образование.
- Опыт работы в гостиничной сфере или в сфере обслуживания будет Вашим преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК (электронная почта, Word).
- Коммуникабельность, не конфликтность, умение работать с большим объёмом задач.
Условия:
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные листы.
- Скидка на обеды в кафе Сити.
- Бесплатное обучение, дружный коллектив и работа в самой крупной гостинице города.
- Основной график 2/2 (с 09:00 до 21:00). По производственной необходимости(на время отпуска или больничного листа суточного менеджера) - график 1/3 (с 08:00 до 08:00 следующего дня).
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Умение работать в команде
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Коломна, Советская площадь, 2
Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Коломне (Московская область)