Менеджер клиентского сервиса

от 55 000 до 70 000 за месяц до вычета налогов

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

В перспективно-развивающуюся компанию МАСТ в г. Коломна, в отдел сервисного обслуживания требуется менеджер службы клиентского сервиса .

Сегодня нам 28 лет, и мы успешная российская компания!

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений клиента через спец. программу Remedy, корпоративную почту;
  • Создание заявок в 1С, получение полной информации от клиента о неисправности или необходимых работах, данных о клиенте и оборудовании;
  • Закрытие решенных входящих заявок в 1С;
  • Распределение заявок между инженерами;
  • Контроль выполнения заявок;
  • Ведение реестров доп. работ, проектной деятельности и контроль выполнения;
  • Списание расх. материалов с инженеров;
  • Проверка транспортных отчетов инженеров Рязанского филиалами;
  • Архивация документов.

Требования:

- Опыт работы в аналогичной или смежной должности от желателен;

- Желателен опыт работы с 1С;

- внимательность о ответственность.

Мы предлагаем:

  • график работы: с 09.00 до 18.00; сб, вс - выходной;

  • оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • сопровождение на этапе адаптации и введение в должность;
  • корпоративные мероприятия;
  • обучение без отрыва от работы.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Коломна, Октябрьская улица, 121К

Вакансия опубликована 13 марта 2025 в Коломне (Московская область)

Отзывы о компании

Похожие вакансии

Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
IT-компания
У работодателя есть аккредитация