Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 22 марта 1984

Не ищет работу

Коломна (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Дизайнер

70 000  на руки

Специализации:
  • Дизайнер, художник
  • Фотограф, ретушер

Занятость: полная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 17 лет 5 месяцев

Май 2019Июль 2019
3 месяца
Ozon
Оператор call-центра
Приём входящих звонков от физ. и юр. лиц по любым вопросам связанным с регистрацией на сайте, оформлением заказов, выбором товаров, ассортименту сайта, комплектации, отправке и сопровождению грузов, решение всех вопросов с доставкой, оплатой и возвратом денег и баллов, аннуляций и возврат, информирование об акциях, предоставление скидок
Январь 2018Январь 2019
1 год 1 месяц
Интернет магазин
Оператор колл-центра
для интерет магазинов 14 часов в сутки с плотным графиком. Обработка заказов на территории всей РФ, прозвон невыкупающих, работа с претензиями и входящими звонками-вопросами предложениями. Продажи популярных игрушек, туристической одежды, климатического оборудования, кожаных сумок, портмоне, брендовых спортивных товаров одежды и обуви, умных и механических часов известных марок и т.д. с быстрым пополнением ассортимента и их изучением.
Январь 2003Январь 2018
15 лет 1 месяц
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Дизайнер
дополнительная работа на дому (фриланс): дизайн, реклама, написание уникального контента для сайтов, оnline-консультирование и обучение работе с ПК и графическими программами. Помощь в дизайне и администрировании сайтов. Ведение переговоров о продажах онлайн и по телефону для частных лиц по разовым договорам.
Январь 2012Январь 2013
1 год 1 месяц
Представительство фирмы "etorg"
Менеджер
Представительство фирмы "etorg" в городе Коломна. Менеджер (в том числе: приёмка товара, склад, учёт, наличные и безналичные продажи, оформление бухгалтерских документов в 1С). Работа с техникой Керхер, оргтехникой и сопутствующими товарами, швейной техникой, электрооборудованием.Приёмка техники в гарантийный ремонт. 2013-2016 гг. декрет, подработки
Январь 2012Январь 2012
1 месяц
Магазин цветов
Флорист
Составление букетов и композиций, и дальнейшая их продажа
Январь 2011Январь 2011
1 месяц
Фабрика Валерия
швея
(в соответствии с доп. образование, повышение квалификации).
Январь 2009Январь 2010
1 год 1 месяц
Компания К.Т.О
Дизайнер
Компания К.Т.О. Дизайнер, Печатник широкоформатной полиграфической продукции.
Январь 2007Январь 2008
1 год 1 месяц
Студия праздничных событий Holiday
дизайнер свадебных коллажных альбомов
Разработка шаблонов для свадебных альбомов и книг со скоростью 1-2 проекта в сутки под одобрение и распечатку.
Январь 2004Январь 2006
2 года 1 месяц
Холдинговая компания ОАО «Коломенский завод»
художник-конструктор
Холдинговая компания ОАО «Коломенский завод», г.Коломна, отдел дизайна.
Январь 1999Январь 2000
1 год 1 месяц
Волонтёр
журналист
Волонтёр: журналист газеты Коломенского Компьютерного центра «Детская редакция» (городские новости, освещение актуальных событий города, интервью). Опубликовано более 10 статей.

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
работа с VIP клиентами
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Техническая поддержка
Пользователь ПК
Активные продажи
Консультирование клиентов
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
Оформление возврата продукции
Гарантийное обслуживание
Грамотная речь
Adobe Photoshop
Работа с оргтехникой
Управление продажами
Деловое общение
Прямые продажи
Телефонные переговоры
MS PowerPoint
Adobe Illustrator
CorelDRAW
HTML
MS Outlook
1С: Предприятие 8
CSS
Internet

Обо мне

Трудолюбие Самоорганизованность Пунктуальность Ответственность Аккуратность Стрессоустойчивость Быстрая обучаемость

Высшее образование

2008
Институт деловой карьеры
Факультет: Информационных систем и рекламы, Высшее
2001
Техническая школа
Вышивальщица
2000
Техническая школа
Портной женской одежды 3 разряда

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения