Организация полноценного путешествия: - составление программы (экскурсии, активности, развлекательные мероприятия) - построение маршрутов - поиск: • мест проживания и питания • трансфера между локациями • лицензированного персонала • достопримечательностей и уникальных объектов для посещения - бронирование и оплата: жилья, входных билетов по локациям, экскурсий и активностей по программе - ведение социальных сетей (ВК, ТГ, ИГ,) - аналитика показателей - расчёт себестоимости - участие в мероприятиях по продвижению - маркетинг - ведение переговоров - сопровождение туров онлайн и офлайн - помощь, поддержка и взаимодействие с участниками тура на всех его этапах проведения

Развитие розничной сети. Поиск помещений под точки продаж. Формат от 20 до 60 кв м. Ведение переговоров с собственниками. Заключение договоров аренды. Оценка предлагаемых объектов на коммерческую эффективность. Контроль запуска точек продаж в эксплуатацию. Построение эффективной фирменной розничной сети с едиными стандартами работы и сервиса. Обеспечение развития сети по числу торговых точек. Оперативное и стратегическое управление розничной сетью с целью увеличения объема продаж и достижения плановых показателей по числу торговых точек, объему продаж, выручке, прибыли и рентабельности. Построение системы управления всеми процессами внутри сети и ТТ. Анализ всех видов затрат и управление их оптимизацией. Работа с финансовой отчетностью сети. Формирование и контроль стандартов работы сети: сервис, ассортимент, мерчандайзинг. Управление продвижением самой сети и мероприятиями продвижения внутри сети. Отбор и обучение персонала.

Руководство отделом продаж. Планирование работы отдела (цели, задачи, мотивация). Подбор, адаптация и обучение сотрудников. Поиск и привлечение новых клиентов. Ведение, поддержание и развитие клиентской базы. Формирование бесперебойной работы сотрудников. Решение проблемных вопросов с заказчиками, поставщиками, складом , сотрудниками других подразделений. Работа с персоналом: - оценка эффективности работы менеджеров (мотивационная система), - организация обучения сотрудников - анализ продаж и создание программы, нацеленные на их увеличение - контроль за своевременным подтверждением заявок в 1С: системе (счета, тн, ттн, отгрузки, возвраты и тд.), в том числе контроль ведения отчетности менеджерами и ведение CRM. Подсчет премий сотрудников. Ежемесячные отчеты по отделу (график работы сотрудников, количество клиентов, звонков, товарного остатка, текущих отчетов и т.д.). Выполнение личного плана продаж и общего на отдел. Контроль своевременной отгрузку продукции клиентам и поступления оплат.

Организация и управление работой студии. Поиск и подбор персонала. Маркетинговые мероприятия по привлечению клиентов. Развитие активной клиентской базы. Управление доходностью и рентабельностью. Оформление и заключение договоров. Работа с поставщиками. Организация четкого управления взаимоотношениями с клиентами

Декабрь 2016 — Сентябрь 2018 Челябинская область Организация, контроль, управление и координация работы розничной сети 4х филиалов Челябинской области. Управление, контроль грузоперевозок и транспортной логистики. Планирование и развитие цепей поставок от производителей. Подбор, формирование, обучение, управление квалифицированного и продающего персонала. Стратегическое планирование продаж, анализ план/факт. Организация необходимых мероприятий для увеличения объема продаж и развития территории. Планирование работ, находящихся в подчинении филиалов компании и контроль по их выполнению. Осуществление постановки задач руководителям подчиненных филиалов по усовершенствованию ряда мероприятий по работе с клиентами и реализации продукции. Проведение еженедельных совещаний с постановкой задач руководству филиалов и распределением обязанностей и задач между отделами. Анализ поступающей от отделов организации информации и анализ продаж. ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА Июль 2015 — Декабрь 2016 г. Первоуральск Организация и управление работой отдела продаж (подбор и обучение). Контроль, оценка и мотивация сотрудников. Проведение маркетинговых мероприятий. Реализация программ по стимулированию продаж. Проведение систематических полевых обучений и аудитов; Организация и обеспечение сбыта продукции в соответствии с планом продаж. Обеспечение оптимального товарного запаса. Увеличение объемов продаж продукции Компании на выделенной территории, ее развитие. Анализ, планирование и контроль рабочего процесса. Проведение инвентаризаций. Взаимодействие с контролирующими органами. Ведение переговоров по всем хоз. вопросам организации. Отчетность. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Сентябрь 2010 — Март 2011 Свердловская область Открытие и регистрация ООО в г. Екатеринбурге. Организация и управление работой филиала (тт, склад, офис). Руководство хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия. Ежемесячная отчётность. Повышение эффективности работы филиала. Рост объемов продаж продукции и увеличение прибыли. Обеспечение постоянного повышения уровня сервиса и конкурентоспособности продукции. Контроль за выполнением плана продаж. Подбор, обучение и управление персоналом. Обеспечение выполнения всех обязательств перед местным государственными учреждениями. Осуществление организации бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Ведение документации и отчётности. УПРАВЛЯЮЩАЯ торгово-розничной сети (ИП) Июль 2006 - август 2008 Свердловская область Организация и управление работой филиала (тт, склад, офис). Руководство всеми видам текущей хозяйственной деятельности. Контроль за материально-техническим обеспечением всех торговых точек. Проведение инвентаризаций. Организация и контроль работы складского хозяйства. Ежемесячная отчетность о хозяйственно-финансовой деятельности. Подбор персонала. Обеспечение соблюдения обязательных требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах. Взаимодействие с контролирующими органами. Соответствие формату по требованиям компании торговых объектов. Обеспечение оптимального товарного запаса. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса, контроль за выполнением плана продаж. Поиск помещений, связанные с арендой торговых и складских площадей. Развитие закрепленной территории.

Финансы и кредит, «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».

Финансы и кредит, Финансист

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, Экономика и управление на предприятии