Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 10 апреля 1987
Коломна (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 5 месяцев
Июль 2015 — Сентябрь 2016
1 год 3 месяца
Городская еда "Mix точка"
Коломна (Московская область)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший Менеджер
Работа с продукцией, контроль качества и сроков годности товара, внешний вид, выкладка, ротация продукции
Работа с гостями (принятие пред. заказов, работа с возражениями, решение конфликтных ситаций)
Работа с персоналом: поиск, подбор,обучение, контроль работы в зале, проведение аттестаций, разработка систем мотивации
Проведение собраний и тренингов для персонала
Разработка внутренней документации (чек листы, меню и т.д.)
Работа с поставщиками (прием товара и расчет)
Организация и проведение выездных мероприятий (прием, расчет стоимости и дальнейшее сопровождение)
Июнь 2014 — Июль 2015
1 год 2 месяца
Lounge cafe "Pastila"
Коломна (Московская область)
Услуги для населения... Показать еще
Старший менеджер
Подготовка открытия ресторана с "нуля"
Помощь в разработке интерьера, меню, светового и музыкального оборудования, обучение персонала правилам обслуживания, обучение работы с расчетно-кассовым аппаратом
Работа с гостями (бронирование столов, принятие пред. заказов, работа с возражениями, решение конфликтных ситаций)
Работа с персоналом: поиск, подбор, найм, обучение "с нуля", контроль работы в зале, проведение аттестаций.
Ведение личных дел
Проведение тренингов и собраний для персонала
Составление графиков
Составление отчетов
Разработка внутренней документации (чек листы, аттестационный лист, план обучения нового сотрудника и т.д.)
Работа с поставщиками (поиск, ведение переговоров, заключение догововор, прием товара, расчет)
Проведение внутренних инвентаризаций
Ноябрь 2013 — Май 2014
7 месяцев
Ресторан "ТоТ ПаБ"
Коломна (Московская область)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер зала
Работа с гостями (бронирование столов, принятие заказа, работа с возражениями, решение конфликтных ситаций)
Работа с персоналом (контроль работы в зале, разрешение конфликтных ситуаций)
Поиск, подбор, найм, обучение новых сотрудников, проведение аттестаций
Ведение личных дел
Проведение собраний и тренингов для персонала
Составление графиков
Составление отчетов
Разработка внутренней документации (чек листы, аттестационный лист, план обучения нового сотрудника и т.д.)
Работа с поставщиками (поиск, ведение переговоров, заключение догововор, прием товара, расчет)
Проведение внутренних инвентаризаций
Май 2012 — Октябрь 2013
1 год 6 месяцев
Ресторан "Отель" и кафе "Сити"
Коломна (Московская область)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший менеджер/менеджер по персоналу
Работа с гостями (конторь обстановки в зале, работа с возражениями, решение конфликтных ситаций)
Прием и составление заказов на проведение банкетным мероприятий (свадеб, дней рождений, корпоративов, выпускных)
Работа с персоналом (контроль работы в зале, разрешение конфликтных ситуаций)
Поиск, подбор, найм и обучение новых сотрудников
Проведение тренингов для сотрудников
Проведение аттестации новых сотрудников
Разработка систем мотивации для персонала
Составление графиков
Проведение собраний
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственная, пунктуальная, добросовестная, честная, отзывчивая, коммуникабельная, легко обучаемая, усидчивая, образованная, тактичная, целеустремленная. Есть желание учится и учить.
Высшее образование
2009
Менеджмент гостеприимства, Менеджер гостеприимства
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Курсы английского языка
Школа английского языка Skill Set
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения