Отличаюсь высокой степенью ответственности, инициативностью и стремлением к достижению высоких результатов. Имею опыт работы в сфере клиентской поддержки, а также ведения собственного дела в качестве самозанятого, оказывая услуги по оформлению виз. Этот опыт позволил приобрести ценные навыки в области общения с клиентами, административной работы и самостоятельного решения задач. Полученный опыт включает в себя: - Самозанятость в сфере услуг по оформлению виз: оказание консультаций клиентам, подготовка пакета документов для подачи в консульства, отслеживание статуса заявлений и взаимодействие с соответствующими органами (можно найти в социальных сетях - Visadel Agency) - Работа в сфере клиентской поддержки: обеспечение качественной поддержки клиентов, оперативное решение возникающих вопросов и обработка обращений. - Археологическую практику в Великом Новгороде: приобретение практических навыков полевых исследований, анализа артефактов и работы с историческими источниками. - Музейную практику в хранилище Государственного Эрмитажа: ознакомление с принципами учета, хранения, консервации и атрибуции музейных экспонатов, а также работы с документацией. - Маркетинг и SMM: самостоятельное ведение социальных сетей для привлечения клиентов, разработка контента и управление рекламными кампаниями. - Архивную и преддипломную практику в проекте “Прожито”: получение опыта работы с архивными документами, анализа исторических источников и проведения исследований. - Увлекаюсь популяризацией истории и активно развиваю свой блог, посвященный этой теме. Особый интерес представляет генеалогия моей семьи – провожу исследования и планирую написать книгу для потомков. Обладаю высокой грамотностью и любовью к созданию текстов. Написание четких, структурированных и увлекательных материалов дается мне легко, что подтверждается успешным ведением блога и созданием контента для социальных сетей. В рамках дипломной работы, посвященной Ленинградскому рок-сообществу в публичном советском дискурсе, приобрела навыки работы с архивными материалами, проведения интервью и анализа исторических источников. Опыт работы в сфере клиентской поддержки позволил мне убедиться в том, что для меня наиболее интересна и перспективна проектная работа, требующая самостоятельности, анализа, планирования и достижения конкретных результатов. Готова с энтузиазмом браться за новые задачи, требующие внимания к деталям и ответственного подхода.