Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 2 сентября 1988
Коломна (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Персональный ассистент генерального директора
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 4 года 7 месяцев
Октябрь 2011 — Август 2012
11 месяцев
www.foodtravelexperts.com/home/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Руководитель отделом по контролю за персоналом (Cash Flow Controlling)
Следить за финансовым потоком всех ресторанов и баров Женевского аэропорта; контролировать правильно ли вводится информация в Майкрос и нет ли утечки кэша; редактировать ошибки и утечки учетных записей по финансам и не только; осуществлять контроллинг меню (правильно ли соблюдаются пропорции рецепта блюда) и тд
Октябрь 2010 — Декабрь 2010
3 месяца
Beach House Maldives, Waldorf Astoria Resort, Hilton Family, Мальдивы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ресепшеонистка, оператор
Являлась работником ресепшена (Front Desk) и оператором, в котором основная ответственность заключалась в расселении гостей, правильном и актуальном решении проблем, возникших у гостей, в ответе на звонки и предоставляя необходимую и полную информацию о вопросах о курорте. Имеется опыт по работе с трудными клиентами.
Январь 2009 — Сентябрь 2010
1 год 9 месяцев
DCT Business and Hotel Management University, Vitznau, Switzerland
Образовательные учреждения... Показать еще
Президент Студенческого Совета
Не раз была выбрана старостой кафедры, входила в состав студенческого совета, как секретарь Президента Университета, где в дальнейшем сама получила должность Президента Университета.
Июнь 2008 — Декабрь 2008
7 месяцев
The Mayfair Bar and Restaurant, Montreux, Switzerland
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен и в последствии руководитель бара
Смешивала и сервировала алкогольные и безалкогольные напитки для гостей заведения.
Работала с наличными средствами.
Работала с реквизитами, необходимыми для бара, занималась закупкой необходимого товара и расходных материалов. В подчинении было около 5 человек.
Июнь 2007 — Декабрь 2007
7 месяцев
The Hilton Embassy Suites Hotel Hampton, Virginia, United States of America
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Обслуживание банкетов
Практиковала и отрабатывала все аспекты в профессиональном обслуживание клиентов в учреждение, целью которого является превзойти их ожидания. Развитые более глубокие знания по различным вопросам, которые оказывали важное значение для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.
В главные обязанности входило: выяснить по разговору с клиентам, какого типа мероприятие лучше всего подходит его личности и средствам; подготовка и обслуживание банкетов, таких как свадьбы и конференций до 5000 человек, руководство за другими работниками.
Июнь 2006 — Ноябрь 2006
6 месяцев
The Hotel Ararat Park Hyatt Moscow
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официантка
Применяла и развивала навыки общения с клиентами на немецком и английском языках, и развивала понимание потребностей клиентов с высокими потребгостями.
Применяя навыки обслуживания в разные условия работы.
Подготовка Mise en Place (место перед началом работы).
Обслуживание гостей на различных банкетах и конференциях.
Главной целью было оставить гостей довольными, предлагая все самое лучшее.
Навыки использованные: коммуникабельность, межкультурное общение, организационные, работа в команде, решение проблем и работа с другими отделами отеля.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Организованная, пунктуальная, общительная, стремительная к новым навыкам, легко уживаюсь в любом коллективе, нахожу подход исключительно индивидуальный ко всему, что делаю, трудоспособная, умею мотивировать, жизнерадостная, оптимистичная, вежливая, уважаю чужое мнение, знакома с бизнес этикетом, готова к большому объёму работы, имею значительный опыт и знания в сфере работы с людьми, имею опыт работы в международных компаниях, знакома с разными культурами.
Высшее образование (Доктор наук)
2016
Американский Университет Бизнеса, Швейцария
Бизнес и Администротирование, Доктор Бизнес Наук
2011
Швейцарский Университет Бизнесса и Отельного Дела (DCT)
Магистр Отельного Дела, 6 месяцев
2010
Американский Университет (Флорида) LYNN
Бакалавр Отельного Бизнесса, 6 месяцев
2009
Швейцарский Университет Бизнесса и Отельного Дела (DCT)
Туризм и Отельной бизнесс, 1.5 года
2008
Швейцарский Университет по Гостиничному и Туристическому Менеджменту
Отельный бизнесс, 2 года
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа