Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 8 октября 1983
Коломна (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 4 месяца
Январь 2007 — Апрель 2016
9 лет 4 месяца
ВТБ 24
Финансовый сектор... Показать еще
главный клиентский менеджер
• главный клиентский менеджер 07.2015-04.2016
• Привлечение клиентов малого бизнеса на РКО, продажа депозитов, кредитных продуктов, зарплатных проектов, эквайринг , страховых продуктов путем холодных звонков, интернет-сайтов, действующей базы клиентов, проведение промо-акций, презентаций, осуществление кросс-продаж, обработка входящего потока клиентов.
• Прием и проверка первичных документов клиента, сопровождение и информационная поддержка клиентов.
• Работа с ВИП клиентами.
• Отражение результатов и работа с CRM
• главный менеджер-кассир 09.2014-07.2015
• осуществление рассчетно-кассового обслуживания физических лиц, открытие текущих счетов, металлических счетов, вкладов, проведение операций по ним. Переводы с открытием и без открытия счета, валютные переводы.
• Работа с денежной наличностью (рубли) с использованием TCD и темпокассы.
• Заключение договоров о комплексном банковском обслуживании физических лиц.
• Продажа кредитных и страховых продуктов физическим лицам. Идентификация клиентов, прием и проверка пакета документов, оформление, выдача и сопровождение.
• Главный менеджер 02.2011-09.2014
• Привлечение и продажа кредитных и некридитных продуктов индивидуальным предпринимателям и владельцам малого бизнеса.
• Прием и проверка пакета документов, проведение экспресс-анализа деятельности клиента, согласование выдачи кредита с руководством, формирование КОД, выдача и сопровождение.
• Офис-менеджер 01.2007-02.2011
• обеспечение жизнедеятельности подразделения (заказ канцелярских товаров, рекламной продукции), ведение делопроизводства (регистрация Приказов и Распоряжений, регистрация входящей и исходящей корреспонденции), работа с архивом (формирование номенклатуры дел, контроль правильности оформления дел подразделениями, передача на хранение и уничтожение), выполнение иных поручений руководства.
• Достижения
• Прохождение профессионального обучения и тренингов
• Выполнение личного плана по разным направлениям деятельности от 85 до 200%
• Успешное участие в пилотных проектах по реализации новых продуктов и программного обеспечения. В 2011 году награждена грамотой за 3 место в корпоративных соревнованиях среди офисов Москвы и МО по продажи пилотного продукта для клиентов малого бизнеса «Пакетный Коммерсант».
• По итогам 2 и 3 квартала 2014 года была награждена грамотой за 1 место в конкурсе «Лучшие из лучших» в номинации «Лучший менеджер по продаже стандартных продуктов» Москвы и МО
Январь 2005 — Сентябрь 2006
1 год 9 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
заведующая складом
Закупка и распределение по подразделениям канцелярских товаров.
Октябрь 2001 — Январь 2005
3 года 4 месяца
ООО "Фирма Фактор"
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по продажам оборудования
Продажа торгового оборудования
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Спорт
Высшее образование
2007
факультет экономике и менеджмента, экономист-менеджер по специальности Экономика и управление на предприятии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения