• оказание помощи клиентам в выборе направления кредитования; • оформление и доработки заявки на получение кредита, в т.ч.доработка заявок, оформленных другими кредитными специалистами; • оформление всех необходимых документов по кредитной заявке в случае принятия уполномоченным органом положительного решения; • проверка правильности оформления, передача кредитной документации в архив; • сопровождение кредитов, контроль соблюдения заемщиками условий договора; • консультирование по вопросам открытия, ведения, закрытия текущих счетов физических лиц; • консультирование клиентов по вопросам денежных переводов по различным системам; • консультирование по вопросам банковского вклада с клиентами-физическими лицами, подбор оптимальных условий вклада; • формирование заявлений на изготовление, активация, сопровождение обслуживания пластиковых карт клиентов-физических лиц; • формирование и выдача по запросу клиента выписок, справок о состоянии счета; • проведение переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций

• привлечение и консультация клиентов Банка на территории магазинов-партнеров по вопросам предоставления потребительских кредитов • продажа других банковских продуктов: кредитные карты, услуги страхования • оформление документов, предусмотренных технологией продаж кредитных продуктов • оформление договоров страхования • ведение отчетной документации • формирование реестров

филологический, Русский язык и литература