Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 54 года, родилась 15 апреля 1971
Коломна (Московская область), готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер отдела продаж по телефону
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график, гибкий график
Опыт работы 23 года 9 месяцев
Май 2015 — Июль 2017
2 года 3 месяца
МАУ МФЦ г.о. Коломна
Главный специалист отдела по работе с заявителем
Консультация граждан и юридических лиц по оформлению документов на предоставления государственных и муниципальных услуг. Формирование полного пакета документов для предоставления услуг межведомственного взаимодействия (Управление социальной защиты населения, Пенсионный фонд, Администрация г.о. Коломна, Минстрой и др.)
Декабрь 2012 — Март 2015
2 года 4 месяца
ОсОО «Газпром нефть», ООО «Аманбанк», ЗАО «KICB банк»
Бизнес-тренер
Разработка и проведение тренингов по клиентоориентированному подходу и качественному сервису, основным навыкам руководителей, управлению временем, разрешению конфликтных ситуаций, наставничеству и мотивации персонала, оценка персонала, индивидуальные коучинг-сессии.
Март 2008 — Октябрь 2012
4 года 8 месяцев
НОЧУ «Первая Московская гимназия» г. Москва
Педагог-психолог
Разработка и проведение программы «Лидер» (тренинги для детей старшеклассников, наследующих родительский бизнес): умение работать в команде, ситуационное лидерство, постановка и достижение целей, умение управлять временем. Консультации для родителей и педагогов. Индивидуальная коррекционная работа, диагностика познавательной и эмоционально-поведенческой сферы.
Октябрь 2007 — Декабрь 2007
3 месяца
ЗАО «Мэйнстрим-Консалтинг» г. Москва
Специалист тренингово отдела
Федеральные проекты: банк ВТБ-24, ТНК-ВР.
Июнь 2006 — Сентябрь 2007
1 год 4 месяца
Консалтинговая компания ООО «Персоналити Л»
Психолог – консультант, бизнес-тренер, специалист по обучению
Разработка и проведение тренинговых программ по продажам, в том числе продажи по телефону, командообразование и на особые темы. Ведение переговоров и заключение сделок с клиентами.
Сентябрь 2005 — Май 2006
9 месяцев
Иммиграционный центр
Консультант, психолог
Консультирование по процессу иммиграции. Оказание психологической помощи в нестандартных ситуациях.
Сентябрь 2004 — Июнь 2005
10 месяцев
К-Российская академия образования
Преподаватель кафедры психологии
Дисциплины включенные в учебную нагрузку, в том числе «Психология управления».
Август 1990 — Ноябрь 2001
11 лет 4 месяца
Национальная авиакомпания «КАЖ»
Сотрудник кабинета функциональной диагностики медико - санитарной части авиакомпании.
Проведение функционально-диагностических проб летному составу, для заключений врачебно-летной экспертной комиссии.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2004
К-Российская академия образования
Психология, Психолог, преподаватель психологии
1990
Фрунзенское медицинское училище
Лечебное дело, Медицинская сестра детского профиля
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения