• Подбор и бронирование туров в соответствии с желаниями и возможностями туристов • Произведение расчета • Оформление сопроводительных документов • Подготовка документов на оформление виз разных стран

• Подбор и бронирование туров в соответствии с желаниями и возможностями туристов • Произведение расчета • Оформление сопроводительных документов • Подготовка документов на оформление виз разных стран

• Консультирование покупателей по представленной продукции (шторы, карнизы, аксессуары для штор и интерьера); • Продажа представленной продукции; • Участие в инвентаризации; • Работа с кассой и ведение документации; • Разрешение спорных вопросов с покупателями; • Информирование начальства, о каких либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; • Подержание чистоты и порядка рабочего места.

• Размещение и выписка гостей; • Работа с жалобами гостей, с их нуждами, пожеланиями; • Урегулирование конфликтных ситуаций; • Работа с кассой (наличные, кредитные карты); • Работа с документацией (прием документов при заселении, дальнейшая обработка для выявления недочетов).

• Организация работы рецепции; • Составление графиков; • Учет рабочего времени работников рецепции; • Проведение собеседований при приеме на работу; • Организация работы тех.персонала; • Решение конфликтных ситуаций; • коммуникация с членами клуба, решение их вопросов, жалоб.

• Продажа клубных карт; • Информационная работа с потенциальными клиентами о клубе, • Обзвон потенциальных клиентов; • Продажа и регистрация дополнительных услуг; • Работа с членами клуба по продлению клубных карт; • Регистрация членов клуба; • Работа с кассой.

• Работа на рецепции; • Составление графиков работы сотрудников; • Прием и продажа товара; • Помощь руководству – в чём?; • Организация работы салона; • Ведение записи на прием к мастерам; • Работа с входящими звонками; • Работа с кассой (наличные и кредитные карты).

Иностранных языков, Иностранный язык