1.Прием и обработка заказов по телефону, онлайн чату, также через модуль корзины на онлайн сайтах. (Также обработка заказов Ozon, Яндекс Маркет). 1.1. Оформление заказов в системе управление заказами (cms). 1.2. Подготовка документов в cms на доставку продукции. 1.3. Работа с возражениями клиентов. 1.4. Работа с возвратами. 1.5. Расчет тиражей. 1.6. Обзвон и переписка с потенциальными клиентами. 1.7. Встреча и проведение переговоров с клиентами. 2. Организация и контроль доставки продукции силами штатных курьеров. 3. Организация и контроль доставки силами служб курьерской доставки. 4. Администрирование интернет-магазина. 4.1. Обновление и наличия цен. 4.2. Работа с товарами и торговыми предложениями. 4.3. Выгрузка товаров в Яндекс-Маркет. 5. Работа с поставщиками продукции. Закупки. 6. Работа с онлайн терминалами. 7. Ведение наличной кассы. 8. Закупки сопутствующих товаров и услуг. 9. Ведение отчётности. 10. Увеличение объемов продаж. 11. Оптимизация стоимости доставки. 12. Прием и подписание первичной документации. 13. Заключение договоров с Юр.Лицами. 14. Работа в Amo CRM 15. Работа в b2b. 16. 1С Предприятие 8

Туризма, Менеджер по туризму