Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 7 сентября 1993
Рассматривает предложения
Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам
Директор по продажам
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
- Финансовый аналитик, инвестиционный аналитик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 1 месяц
Март 2023 — Декабрь 2024
1 год 10 месяцев
ТОО TV Commerce
Алматы
Начальник отдела регионального развития
-Открытие филиала с нуля, интеграция маркетинговой стратегии и плана продаж.
-Организация и контроль всех процессов продаж, управление командой из 30 человек (подбор, обучение, постановка задач, контроль их исполнения).
-Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников департамента продаж, что повысило производительность на 20%.
-Исследование рынка и конкурентов, что позволило разработать стратегию, увеличившую долю рынка на 10%.
-Прямое взаимодействие с командой для эффективного управления, развития, поддержки и обучения сотрудников.
-Обеспечение бесперебойной работы отдела продаж и выполнение установленного плана продаж на период.
-Проведение регулярных мероприятий отдела продаж (собрания, планерки) согласно регламенту.
-Участие в разработке и внедрении CRM-системы, управление ее использованием.
-Разработка ключевых показателей эффективности (KPI) для отдела продаж.
-Планирование и подготовка отчетности для руководства.
Сентябрь 2020 — Февраль 2023
2 года 6 месяцев
ТОО TV Commerce
Алматы
Координатор отдела продаж
-Обеспечение бесперебойной работы отдела продаж, организация процессов поиска новых клиентов и работы с существующими.
-Обеспечение выполнения плана продаж, установленного компанией на период.
-Организация и контроль предоставления отчетности по работе отдела.
-Своевременное решение вопросов по бракам и недовложениям по заказам клиентов компании.
-Обеспечение выполнения отделом продаж установленных регламентирующих документов.
-Обеспечение укомплектованности сотрудниками отдела продаж по всем категориям.
-Организация и проведение регулярных тренингов, что повысило уровень клиентского сервиса и ускорило процесс продаж.
-Организация и контроль доставки товара клиенту.
-Курирование и решение административно-хозяйственных вопросов.
Февраль 2016 — Апрель 2019
3 года 3 месяца
ТОО Altynbass
Шымкент
Администратор
-Руководила административной поддержкой, улучшив процесс взаимодействия с клиентами и сотрудниками.
-Вела бухгалтерию, работала в 1С, РКО и ПКО, а также составляла отчеты для руководства.
-Успешно управляла взаимодействием с клиентами, что способствовало укреплению деловых отношений и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Август 2015 — Январь 2016
6 месяцев
АО "КСЖ "Азия Life"
Шымкент
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Привлекала новых клиентов и обслуживала существующих, увеличив количество заключенных договоров на 15%.
- Проводила холодные и горячие звонки, работала с возражениями, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обо мне
Опытный специалист с более чем 8-летним стажем в области управления продажами, развития бизнеса и командного лидерства. Имею успешный опыт открытия филиалов, разработки стратегий продаж и маркетинга, внедрения CRM-систем и мотивации персонала. Могу эффективно решать задачи в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций, обладаю навыками работы с клиентами, проведением переговоров, анализом рынка и конкурентной среды. Стремлюсь к карьерному росту, обладаю амбициозностью и высокой ответственностью.
Высшее образование (Бакалавр)
2018
Экономика, Финансы и кредит
2015
географии, туризм и менеджмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Бухгалтерские курсы
Учебный центр "BUHGALTERIYA.KZ", Бухгалтер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа