Организация бесперебойной работы двух ювелирных подразделений. Управление продажами за счет анализа конверсии, комплексности, завершенности, увел. среднего чека. Постановка цели,планирование, контроль, мотивация, обеспечение ресурсами, анализ, организация, расстановка приоритетов, ранжирование, делегирование, работа с показателями /KRI,KPI,PI/- эффективности, продуктивности, и производственным показателями работы магазинов(без расчета,на основе анализа. )Знание основ мерчандайзинга. Управление бизнес-процессами по работе магазина: учет товара /прием, переброска, разбраковка товара /, контроль за выкладкой товара в торговом зале, ведение полного документооборота, работа с кассой, безналичный расчет, проведение инвентаризаций, личные продажи, скупка, контроль выполнения плановых показателей по магазинам, управление персоналом двух подразделений /8чел./, прием и отбор кадров / обучение персонала стандартам обслуживания и технике продаж /, учет движения денежных средств / инкассация, работа с безналичным расчетом, сверка остатков по магазинам /, полная отчетность, взаимодействие с руководящими органами и администрацией ТЦ.

Постановка цели, управление, контроль, мотивация, обеспечение ресурсами.Работа с персоналом/прием, отбор кадров,обучение персонала/лекции, тренинги/,замещение управляющего, анализ, мониторинг, организация, знание всей документации,комп. программ -Word, Excel, 1C, проведение инвентаризаций.Управление бизнес-процессами работы магазина: работа по эл.почте/отправка- прием документов/, прием товара, выкладка по основам мерчендайзинга компании, сбор и отправка товара на склад. Работа с клиентами, диагностика и выявление потребностей клиента, презентация товара, консультирование по скидкам и акциям компании, владение техникой продаж и стандартами обслуживания. Клиенториентированность, инкассация, оформление скупки юв. изделий, оформление покупки юв. изделий в кредит. Работа с кассой, безналичный расчет, сверка остатков по магазину, выполнение полной отчетности по магазину, взаимодействие с руководящими органами и администрацией ТЦ.

Знание корпоративной документации, работа с кассой, учет денежных средств, сверка остатков по магазину, оформление кредитов, проведение инвентаризации, сбор инкассации, прием и выкладка товара, отбор товара на склад. Работа с клиентами, выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями, знание техники продаж, личные продажи, информирование клиента о акциях компании, консультации.знание внутреннего документооборота. Прошла корпоративные тренинги и лекции в учебном центре компании г.Москва. Полная отчетность перед директором магазина,взаимодействие с администрацией ТЦ.

Знание внутреннего документооборота, работа на кассе, заключение договоров, заказов и их оформление, работа с клиентами: выявление потребностей, презентация товара / корпусная мебель- "Ангстрем", Артис", Шатура-Мебель", "Мебель-Дятьково", "Ивантеевка", "8 Марта", "Егорьевская",... .Личные продажи, консультация клиентов по ассортименту магазина и корпоративным акциям компании, обучение продавцов технике продаж и составление личного плпна обучения нового продавца по ассортименту салона-магазина /непосредственно зал/, а также обучение по заказной документации /непосредственно по каждой мебельной фабрике отдельно. Знание работы мебельного склада, прием корпусной, мягкой мебели по местам, отправка на склад брака, отгрузка/разгрузка, выезд на дом клиента для замеров помещения и подбора мебельной компазиции, доставка готового заказа и контроль сборки.

Архитектура, Техник-архитектор /дизайнер внутреннего интерьера

г.Москва, Учебный центр,"Адамас-Ювелирторг", Управление продажами

Ювелирная компания "Яшма-золото", Ювелирное дело, искусство продаж, психология и клиентоориентированность.

Корпоративное обучение компании "Торговый Дом Коломна", Управление продажами

Корпоративное обучение и тесты компании "Адамас-ювелирторг" /учебный центр, Зам.управляющего ювелирным магазином