Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте сегодня в 09:23
Кандидат
Мужчина, 30 лет, родился 30 мая 1994
Рассматривает предложения
Коломна (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам
Агент технической поддержки/ Старший агент
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 8 лет 11 месяцев
Май 2022 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
TransPerfect
Агент технической поддержки
• Оказание технической поддержки для крупных компьютерных и мобильных игр
• Работа с различными платформами и инструментами технической поддержки: ZendDesk, Helpshift, специализированные CRMS, Asana, Trello и др.
• Решение проблем, связанных с учетными записями и покупкам
• Участие в митингах и митапах на английском языке.
• Постоянное совершенствование и изучение материалов для поддержания высокого уровня знаний о продукте и рабочих процессах.
Январь 2020 — Апрель 2022
2 года 4 месяца
Ирландия, mogi-group.com/
Старший Агент технической поддержки/ Тренер технической поддержки
Оказание технической поддержки на английском и русском языках, перевод, редактирование и пруфридинг текстов игровой тематики. Управление командой, распределение задач, информирование команды, общение с клиентом, обучение новых агентов.
Январь 2019 — Декабрь 2020
2 года
SmartCat
Переводчик - фрилансер
Перевод технических, юридических и игровых текстов в направлениях английский - русский, русский - английский.
Январь 2017 — Декабрь 2019
3 года
Ирландия, mogi-group.com/
Агент технической поддержки
Оказание технической поддержки на английском и русском языках, перевод, редактирование и пруфридинг текстов игровой тематики.
Май 2015 — Декабрь 2015
8 месяцев
Бюро переводов ITBFIRST
Переводчик
Осуществление технического перевода
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование (Магистр)
2018
ГСГУ
Иностранных языков, Лингвистика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения