Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 31 год, родился 30 мая 1994
Рассматривает предложения
Коломна (Московская область), готов к переезду, готов к командировкам
Агент технической поддержки/ Старший агент
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 9 лет 4 месяца
Май 2022 — по настоящее время
3 года 4 месяца
TransPerfect
Агент технической поддержки
- Оказание технической поддержки для крупных компьютерных и мобильных игр
- Работа с различными платформами и инструментами технической поддержки: ZendDesk, Helpshift, специализированные CRMS, Asana, Trello и др.
- Решение проблем, связанных с учетными записями и покупкам
- Участие в митингах и митапах на английском языке.
- Постоянное совершенствование и изучение материалов для поддержания высокого уровня знаний о продукте и рабочих процессах.
Январь 2020 — Апрель 2022
2 года 4 месяца
Ирландия, mogi-group.com/
Старший Агент технической поддержки/ Тренер технической поддержки
Оказание технической поддержки на английском и русском языках, перевод, редактирование и пруфридинг текстов игровой тематики. Управление командой, распределение задач, информирование команды, общение с клиентом, обучение новых агентов.
Январь 2019 — Декабрь 2020
2 года
SmartCat
Переводчик - фрилансер
Перевод технических, юридических и игровых текстов в направлениях английский - русский, русский - английский.
Январь 2017 — Декабрь 2019
3 года
Ирландия, mogi-group.com/
Агент технической поддержки
Оказание технической поддержки на английском и русском языках, перевод, редактирование и пруфридинг текстов игровой тематики.
Май 2015 — Декабрь 2015
8 месяцев
Бюро переводов ITBFIRST
Услуги для бизнеса... Показать еще
Переводчик
Осуществление технического перевода
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Высшее образование (Магистр)
2018
ГСГУ
Иностранных языков, Лингвистика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения