Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте сегодня в 01:21
Кандидат
Мужчина, 36 лет, родился 3 января 1989
Активно ищет работу
Дмитров (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по ИТ-сервисам
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 14 лет 3 месяца
Август 2021 — по настоящее время
3 года 9 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший менеджер по ИТ-сервисам
Поддержание требуемого уровня ит-сервисов (SLA) и повышение доступности и отказоустойчивости ИТ-систем. Составление отчетности. Передача проектов/продуктов на поддержку. Организация работ по улучшению обслуживания.
Февраль 2018 — Июль 2021
3 года 6 месяцев
Россия, www.X5.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер региональной поддержки
Координация, контроль качества и сроков выполнения работ подрядными организациями. Поддержание требуемого уровня сервиса (SLA) и повышение доступности и отказоустойчивости ИТ-систем. Составление отчетности. Планирование и управление запасами ИТ-оборудования.
Декабрь 2014 — Февраль 2018
3 года 3 месяца
ООО Сбербанк-Сервис
Старший инженер
Мониторинг и техническая поддержка банкоматов и платежных терминалов банка. Ведение отчетности по внедрению новой функциональности устройств самообслуживания. Постановка задач подрядным организациям. Контроль выполнения заявок подрядными организациями, приемка работ.
Настройка и установка пос-терминалов (эквайринг). Обучение клиентов банка правилам платежных систем.
Предоставление еженедельных отчетов по остаткам оборудования. Заказ необходимого оборудования в резерв.
Февраль 2012 — Декабрь 2014
2 года 11 месяцев
ОАО Сбербанк
Старший инженер
Мониторинг и техническая поддержка банкоматов и платежных терминалов банка. Техническая поддержка в части ПО.
Настройка и установка пос-терминалов (эквайринг). Обучение клиентов банка правилам платежных систем.
Февраль 2011 — Февраль 2012
1 год 1 месяц
Судебный департамент, Дмитровский городской суд
Инженер
Техническая поддержка ЛВС, АРМ, оргтехники организации (Дмитровский городской суд). Установка и обслуживание прикладного ПО, консультирование пользователей. Управление учетными записями пользователей в Active Directory.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Обо мне
Исполнителен, легко обучаем, пунктуален. Обладаю системным мышлением
Увлекаюсь активными видами спорта: сноуборд, серфинг.
Высшее образование (Магистр)
2012
Системного анализа и управления, магистр техники и технологии (по направлению "Системный анализ в больших системах")
2010
Информатики и вычислительной техники, бакалавр техники и технологии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения